Privacybeleid

1. Introductie

WL Solutions, gevestigd aan Bredaseweg 147, 4702 KR Roosendaal (KvK: 95333991), hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en met wie wij deze delen.

2. Contactgegevens

3. Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, functie, website)
• Communicatie en correspondentie
• Technische gegevens (IP-adres, browsertype, bezoektijden)
• Projectgerelateerde informatie en specificaties

4. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen en verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van onze dienstverlening en projecten
• Communicatie over projecten en diensten
• Het verstrekken van offertes en contracten
• Klantenservice en ondersteuning
• Facturering en administratie
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor bedrijfsvoering en verbetering van diensten
• Toestemming: Voor marketing en nieuwsbrieven (indien van toepassing)
• Wettelijke verplichting: Voor administratie en belastingen

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Projectgegevens: 7 jaar na afronding project (wettelijke bewaarplicht)
• Factuurgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)
• Correspondentie: 2 jaar na laatste contact
• Website gegevens: 2 jaar

7. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht:

• Hostingproviders en technische dienstverleners
• Accountant en administratiekantoor
• Overheidsdiensten (indien wettelijk verplicht)
• Onderaannemers (alleen voor specifieke projectonderdelen, onder strikte afspraken)

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat onder andere encryptie, beveiligde servers, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsupdates.

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verwijdering van uw gegevens verzoeken
• Recht op beperking: U kunt beperking van verwerking verzoeken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een digitaal formaat opvragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via wouter@wl-solutions.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

10. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Cookie Beleid.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website. Belangrijke wijzigingen zullen wij u melden via e-mail of een kennisgeving op onze website.

12. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.